Questions Fréquentes

Le devis se demande en indiquant le modèle d’intérêt, le pays de destination et les détails du projet via le formulaire en ligne ou par contact direct.

Le délai de réponse dépend de la complexité de l’équipement et de la disponibilité. Les devis sont traités pendant les heures ouvrables.

Oui, chaque devis précise sa période de validité en raison des variations des coûts et du transport.

Oui, un acompte est généralement requis pour lancer la production ou réserver l’équipement.

Le pourcentage d'acompte est défini dans le devis et dépend du type d'équipement et des conditions du projet.

Le solde doit être réglé avant l'expédition, conformément aux conditions établies dans la proposition.

Pour les projets de plus grande envergure, un contrat peut être formalisé. Dans les autres cas, l’acceptation du devis formalise l’accord.

Cela dépend de l'état de fabrication. Si l'équipement est déjà en production, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

L'annulation dépend de l'état de fabrication et peut entraîner des frais pour le travail déjà effectué.

L’équipement ne sera pas expédié tant que le paiement n’aura pas été effectué conformément aux conditions convenues.

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