Le risque n'est pas dans le paiement, mais dans la découverte, plus tard, que la machine ne rend pas avec votre matière. Quatre étapes et six questions.
En bref : le risque d'acheter une machine à distance n'est pas dans le paiement, mais dans la découverte, plus tard, qu'elle ne rend pas avec votre matière ou que personne ne sait la mettre en service. Trois choses le réduisent : tester votre matière avant d'acheter, confier au fournisseur la mise en service et la formation, et savoir qui répond après la vente.
Ce qui tourne souvent mal
- Le débit annoncé n'est pas atteint avec la matière du client.
- La machine arrive sans technicien ni formation.
- La ligne est incomplète : séchage, refroidissement ou puissance électrique manquants.
- Pas de pièces de rechange et personne à appeler.
Quatre étapes
- Testez votre matière. Avec l'essai technique de Meelko, vous envoyez un échantillon et recevez un rapport : débit effectif, qualité, consommation, usure et recommandations.
- Faites les calculs. Utilisez le dimensionnement de ligne, le calculateur de rentabilité et la consommation électrique.
- Assurez l'installation. Montage, mise en service et formation des opérateurs.
- Préparez l'après-vente. Assistance technique, maintenance préventive et formation de techniciens locaux.
Six questions pour tout fournisseur
- Pouvez-vous tester ma matière avant l'achat ?
- Le débit annoncé est-il valable avec ma matière ?
- Que comprend le prix et que dois-je acheter à part ?
- Qui installe la machine et forme mes opérateurs ?
- Quelles pièces s'usent et comment les obtenir ?
- Qui appeler si la production s'arrête, et dans quelle langue ?
Conclusion
Meelko est une marque américaine de machines agro-industrielles, avec des services d'essai, d'installation, de mise en service, de formation et d'assistance. Parlez-nous de votre projet.
